Como ter a certeza de que tudo que estou comprando na Entrepô é orgânico e não transgênico?

Todo produto orgânico certificado é garantido não transgênico, faz parte do processo de certificação.

Solicite os certificados dos produtos que está adquirindo. No certificado de conformidade orgânica, constam o nome do fabricante / produtor, a vigência do certificado, o número do produtor, os produtos certificados. Com essas informações em mãos acesse ( https://www.gov.br/agricultura/pt-br/assuntos/sustentabilidade/organicos/cadastro-nacional-produtores-organicos ) para consultar  e ter a garantia de comer saudável de verdade !

Na Entrepô Orgânicos, consultamos a certificação dos produtores no MAPA e análises dos produtos são realizadas antes do inicio das vendas.

Como funciona a venda de carne de boi na Entrepô Orgânicos ?

Comercializamos carnes bovina resfriada somente sob encomenda. Assim conseguimos garantir o controle total da cadeia do frio a garantimos aos nossos clientes carne altamente fresca.

Pedidos de carne bovina recebidos até quarta feira meia noite serão entregue na sexta feira da semana seguinte.

Posso encomendar congelados e resfriado para entrega em São Paulo?

Vendas de  produtos congelados e resfriados para fora do estado do Espirito Santo são feitas exclusivamente para  as capitais brasileiras. Somente sedex 10 + custo adicional do isopor.

Grandes volumes são despachados via transportadoras.

Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:     

Você pode dividir suas compras em 2x sem juros ou até 12x ( com juros).

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da finalização da compra. Para compras acima de R$ 200,00 a entrega é grátis em Vitória e Vila Velha às quartas feiras.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: correios, entrega própria toda quarta feira em Vitória e Vila Velha e transportadoras.

Onde posso receber o meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil para produtos secos e apenas nas capitais para congelados e resfriados.

Quanto tempo para o meu pedido chegar ?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento ( correios, transportadoras). 

Para Vitória e Vila Velha, entrega grátis a partir de R$ 200,00 reais em compras.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra, você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. O reembolso será mediante a devolução do produto adquirido.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Caso receba o seu pedido dos correios ou transportadora e houver defeitos ocasionados pelo transporte, recuse no ato. Informando o ocorrido no verso da nota fiscal, assine e date.

Não se preocupe, nosso objetivo é a sua satisfação. Para fins internos, pedimos que tire uma foto do produto e da nota fiscal.

Entre em contato conosco no [email protected] para concluir o seu reembolso.